苹果电脑的保修政策根据产品类型和购买渠道有所不同,具体如下:
一、官方保修期限
整机及附件 - 基础保修期为 1年
,涵盖非人为故障的维修或更换服务,适用于MacBook系列、iMac、Mac mini、Mac Pro等全系列产品。
- 例如:2024年购买的MacBook Pro,2025年仍在保修期内。
主要部件
- 主要部件(如主板、CPU、内存、硬盘、电源适配器、键盘、显示屏等)的保修期为 2年,同样为非人为故障提供免费维修或更换。
- 例如:2024年购买的MacBook Pro,其主板和内存的保修期至2026年。
二、特殊说明
维修后的保修: 若设备在保修期内维修,主要部件将重新计算2年保修期,整机则延续剩余保修期或90天(以较长者为准)。 地区差异
三、延长保修服务
AppleCare+:用户可额外购买该服务计划,将硬件保修延长至 最多3年(原始1年基础上),并包含意外损坏保护。但需注意AppleCare+属于付费服务,且不覆盖人为损坏(如跌落、进水等)。
四、保修条款
保修仅适用于 正常使用情况下的故障,若因人为因素(如摔落、液体泼溅)导致损坏,需自费维修。
建议购买时保留保修卡和销售凭证,以便及时联系苹果售后支持。
综上,苹果电脑 无终身质保,但通过官方保修期和可选的AppleCare+服务,可提供较长时间的保障。