惠普电脑的全国联保政策根据产品类型和购买渠道有所不同,具体如下:
一、保修期限
家用电脑 多数型号享受 全国联保1年
,主要部件(如主板、CPU、内存等)保修 2年。
- 部分型号(如星系列轻薄本)可能提供额外延长保修服务,但需额外购买。
商用电脑
商务机型通常享受 全球联保1年,与家用机政策不同。
二、保修范围
整机保修: 1年内免费维修(含硬件和软件问题)。 主要部件更换
例外情况:屏幕等易损件通常单独保修,可能需自费更换。
三、保修凭证
需提供 发票和 三包凭证才能享受保修服务,且保修期从 出厂日期开始计算。
四、注意事项
超过1年保修期后,部分维修可能需自费或购买延长保修服务。
不同地区或销售渠道可能存在差异,建议购买时确认具体条款。
以上信息综合了惠普官方政策及常见产品线的保修规则。
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