根据绿森数码的官方承诺,购买电脑的发货时间如下:
正常发货时间
绿森数码承诺正常情况下,购买后 当天即可发货,次日或隔一天下午可收到商品。
特殊服务保障
- 所有商品采用EMS特快专递送货上门服务,全国48小时内可送达(部分城市24小时达);
- 支持全国联保,7日内可无条件更换新品或退货(需承担运费)。
可能影响发货的因素
- 促销品可能因库存或物流安排延迟,但会补偿差价或更换同价值商品;
- 特殊情况(如节假日、天气等)可能略有延迟,但会通过官方渠道通知。
若超过承诺时间未发货,建议通过以下方式维权:
联系客服申请退换货或补偿;
通过电商平台投诉渠道(如黑猫投诉)介入处理。
建议购买时关注订单状态及物流信息,若发现异常可及时联系官方客服。
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