台式电脑的保修期因品牌、型号及配置不同而有所差异,具体可分为以下情况:
一、常规保修期
基础保修期 多数品牌台式机提供 1-3年
基础保修服务,覆盖主板、内存、硬盘等核心部件。
- 例如:联想台式机整机1年保修(含上门服务),部分商务机型可达3年;戴尔标准机型1年保修,延长服务可选2-3年。
特殊部件保修
- CPU: 盒装3年,散装1年; - 显卡
- 硬盘:希捷盒装5年,散包1年;
- 显示器:通常1年。
二、延长保修服务
品牌电脑:部分型号(如华硕部分型号)提供 第一年免费上门维修,第二年送修的延长保修服务;
用户可选延长保修:部分品牌(如戴尔)允许用户额外购买2-5年的延长服务。
三、注意事项
保修范围限制
保修通常覆盖硬件故障,但软件问题、人为损坏或自然灾害(如火灾、水浸)不在保修范围内;
查询方式
可通过官网输入主机编号查询,或拨打客服电话(如联想8008108888);
淘汰周期
电脑整体寿命约5-10年,但实际受CPU、主板等核心部件老化影响,建议根据性能表现及时升级。
建议购买时仔细阅读保修条款,明确保障范围,并根据使用场景选择是否需要额外延长保修。
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