关于旧电脑的保修更换政策,需根据具体情况判断:
一、常规保修范围
主要部件 - CPU、主板、内存、显卡、电源等核心部件通常保修1-3年(盒装)或1年(散包);
- 固态硬盘(SSD)通常保修2-3年;
- 显卡质保期因厂商不同,大厂多为3年,小厂多为1年。
其他部件
- 机箱、光驱等非核心部件通常保修1年;
- 显示器一般保修1年,部分品牌可能提供延长保修。
二、超出保修期的处理方式
维修与更换
- 保修期内可免费维修或更换故障部件;
- 保修期外需自费维修,部分品牌可能提供付费延保服务(1-3年不等)。
以旧换新
- 若设备老化严重,可联系厂商或第三方回收机构评估残值;
- 部分品牌(如苹果)有以旧换新政策,但需符合条件。
三、注意事项
保修条款
- 保修期以购买发票日期为准,非原装配件可能影响保修资格;
- 购买时需仔细阅读保修条款,了解哪些情况属于保修范围。
延长保修服务
- 若需延长保修,建议在保修期内联系厂商购买额外服务;
- 购买前可咨询厂商当前延长保修政策。
四、特殊情况说明
笔记本电池: 保修期通常为6个月(购买后12个月内注册可延长至24个月); 组装机与整机
建议购买时通过官方渠道确认具体保修条款,避免因信息差异影响售后权益。