关于电脑退款的时效，主要依据购买渠道和商品性质确定，具体如下：

一、无理由退货时效

7天无理由退货

根据《消费者权益保护法》第二十五条，消费者自收到商品之日起7日内，若对商品不满意，可无理由退货，但需保持商品完好。

特殊场景补充说明

- 若商品存在质量问题，需在7-15个工作日内提供权威检测报告；

- 部分商家可能要求保留商品原包装、配件及说明书。

二、质量问题退换货时效

7天无理由退货（针对质量问题）

若商品自售出之日起7日内出现性能故障，消费者可无理由退货。

15天换货或修理

在7天无理由退货后，若商品仍存在质量问题，消费者可选择换货或修理，需提供三包凭证和检测报告。

三、注意事项

购买前确认条款

- 实体店需在发票上明确标注“7天无理由退换货”或“15天包换”等条款；

- 线上购买需关注商品详情页的退换货政策。

退货流程要求

- 需将商品寄回商家，承担运输费用（部分商家可能计入商品成本）；

- 需保证商品未被使用、包装完整。

特殊情况处理

- 若超过15天未联系商家，可能进入“沉默期”，但质量问题仍可要求处理；

- 国际商品需符合目的地国家法律法规。

四、维权建议

保留证据：

保留购物凭证、检测报告、与客服沟通记录等；

协商无果时：可通过12315或工商部门投诉，或向法院起诉。

（注：以上信息综合自国家三包政策及消费者维权实践，具体以实际购买时的条款为准。）