关于新电脑的延迟保修政策,综合不同品牌和型号的常见情况如下:
一、常规保修期
主要部件 - CPU(盒装):3年
- 主板:3年(部分品牌可延长)
- 内存:1-3年(终身包修)
- 硬盘/固态硬盘:3年(部分品牌如西数)
- 电源:3年
- 显示器:3年(部分品牌可延长)
其他部件
- 机箱、光驱、散热器:1年
- 音频设备(如声卡):1年
二、电池保修
基础保修: 6个月内免费保修(需购买后1个月内注册) 延长保修
三、延长保修服务
购买选项
- 厂家通常提供1-3年延长保修服务,用户可额外购买
覆盖范围
- 包括电池故障(如无法充电、检测不到等)
- 部分品牌覆盖显卡、显示器等易损部件
四、注意事项
保修条款
- 具体保修期以购买时签订的合同为准,建议购买后仔细阅读
人为损坏
- 因意外摔落、水浸等人为因素导致的故障,通常不在保修范围内
覆盖范围限制
- 软件问题、病毒感染等非硬件故障不在保修范围内
五、查询方式
购买时查看产品说明书或官网保修页面
直接联系品牌售后客服(如华硕24小时在线支持)
以上信息综合了国家法规及主流品牌政策,具体以实际购买时为准。