戴尔电脑的官方保修期一般为 整机一年,主要部件两年。用户可以通过以下方法确认保修期限:
查看服务编码:
笔记本机型的服务编码位于机身底部的长条状标签上,由7位数的英文和数字组成。XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌,台式机型多位于机箱靠背板附近。通过服务编码可以在官网查询具体的保修期限。
联系客服:
用户也可以拨打戴尔的客服电话确认保修期限。
查看购买发票:
购买发票上会注明保修期限,用户可以根据购买发票上的日期加上保修期限来计算保修到期日期。
建议用户在使用过程中妥善保管购买凭证和服务编码,以便在需要时能够快速确认保修期限并享受相应的售后服务。
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