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京东买电脑主板保修多久

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关于京东电脑主板的保修政策,综合相关信息整理如下:

一、保修期限

基础保修期

京东电脑主机(含主板)的 基础保修期通常为1年,自购买之日起计算。在保修期内,非人为损坏的硬件故障可免费维修或更换。

特殊情况说明

- 若购买时商品标注“3年保修”,可能属于商家提供的 延长保修服务(如整机3年、硬盘5年、内存5年),需以商品详情页或官方说明为准。

- 部分用户反馈称联想专卖店维修时若主板损坏可免费更换,但此信息需结合具体购买条款确认。

二、保修范围

覆盖内容:

包括非人为因素导致的硬件故障,如电容爆裂、芯片组损坏等。

不覆盖范围:人为损坏(如摔落、水浸)、软件问题及固件故障通常不在保修范围内。

三、注意事项

购买时确认:

保修期限以商品详情页标注为准,避免因信息差异影响维权。

配件管理:

主板维修后可能影响系统稳定性,建议保留维修记录以备后续服务。

第三方服务:

部分用户建议购买京东的“延保换新”服务,延长整机保修期至3-5年。

建议购买时仔细阅读商品详情页的保修条款,若对保修范围有疑问,可通过京东客服进一步确认。