苹果电脑的联保期一般为 两年。在这两年里,苹果电脑及其所含附件享有有限保修服务,包括主要部件如主板、显示屏、键盘等。此外,如果用户购买AppleCare维护计划,保修期限可以延长至三年,并且享受全球联保服务。
对于在正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,苹果公司在保修期内会负责给予有限保修。用户需要妥善保存保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证,以便在维修时出示这些凭证作为保修依据。
值得注意的是,苹果公司曾悄然变更了维修政策,将电脑主板的保修期延长至两年,但并未通报给已购机消费者。因此,消费者在遇到保修问题时,应先与苹果售后支持热线联系,确认保修政策的具体内容。
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