笔记本电脑的保修期因品牌、型号和配置不同而有所差异,具体可分为以下几种情况:
一、整机保修期
基础保修期 多数品牌整机保修期为 1年
,自购买之日起计算。部分高端型号或特殊配置可能提供2年或3年保修服务。
保修范围
包括正常使用下的硬件故障维修,但电池及配件通常需额外保修(电池6个月内免费,含注册后延长至12个月)。
二、部件保修期
核心部件
- CPU: 盒装3年,散装1年 - 内存
- 硬盘:常规保修2年
- 主板:部分品牌保修2年
其他部件 - 显示器、键盘、电源适配器等一般保修1年。
三、保修起始时间
发票影响:
有发票从购机日期计算,无发票从出厂日期算起
特殊情况:部分品牌规定购机30天内软件故障可免费维修,但系统更换需付费。
四、延长保修服务
售后普遍支持付费延保,年限从1年至3年不等,可使总保修期延长至5年。
五、注意事项
保修期覆盖正常使用故障,人为损坏或不当使用导致的故障需自行承担
不同品牌服务条款存在差异,建议购买时仔细阅读
以上信息综合了主流品牌的保修政策,具体以实际购买时签订的保修协议为准。
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