根据我国现行法律规定,电脑保修期限主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《微型计算机修理更换退货责任规定》执行,具体如下:
一、三包服务基本期限
整机三包 购买之日起7天无理由退货;
15天可换货(需非人为损坏、性能故障等);
1年免费维修。
主要部件保修
核心部件(如CPU、主板、内存、硬盘、显卡、电源):通常为3年;
小件(如光驱、喇叭、排线等):通常为1年。
二、特殊说明
延长保修
部分品牌(如华硕七彩虹)对特定型号提供额外延长保修(如CPU 3年、硬盘3年),以厂商承诺为准。
不保修情形
超过三包有效期;
因用户不当使用、维护或保管造成损坏。
笔记本特殊政策
笔记本电脑整机通常包含1年保修,部分品牌支持付费延保(1-3年),延长后整机可达5年。
三、查询保修期的建议
查看说明书或官网: 具体保修条款因品牌和型号差异较大; 联系售后
四、法律依据
《消费者权益保护法》:第24条规定7天无理由退货,15天换货,1年维修;
《修理更换退货责任规定》:明确主要部件3年、小件1年的保修标准。
提示:保修期均指有限保修,超过后可能进入付费维修阶段。建议购买时仔细阅读保修条款,保留购买凭证以维护权益。
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