联想电脑的保修政策根据产品类型和配置有所不同,具体如下:
一、标准保修期限
整机保修 多数联想笔记本和台式机标准保修期为 1年
,自购买之日起计算(以发票日期为准,无发票则从出厂日期算起)。
部分特殊机型(如ThinkPad系列部分型号)整机保修可达 3年。
主要部件保修
主要部件(如主板、CPU、内存、硬盘等)通常保修 2-3年,具体以产品说明书或官网标注为准。
二、延长保修服务
显示器: 标准保修15个月,最长可延长至5年(含5年上门服务)。 商用机
意外保修:部分型号提供1年意外损坏(如摔落、磕碰等)保修服务。
三、保修范围限制
软件保修通常为 3-12个月,具体以购买协议为准。
耗材(如键盘、鼠标)一般保修1年或更短。
保修期自购买日起算,若购买后升级硬件可能影响保修时长。
四、查询方式
通过官网输入主机编号(前6位)查询具体保修信息。
联系联想客服(8008108888)或拨打热线咨询。
建议购买时仔细阅读保修手册,保留发票以确认保修起始日期。超过保修期后,部分部件可通过联想有偿服务续保。
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