电脑保修时间因品牌、型号、购买渠道及配置差异而有所不同,具体可分为以下两类:
一、整机保修期
品牌电脑 根据2002年国家规定,品牌电脑整机保修期通常为 3年
(自售出之日起计算),部分高端机型或旗舰店可能提供更长时间保修。
组装电脑
组装机通常 不享受官方保修,但用户可选择购买第三方延保服务,延长1-3年保修期。
二、主要部件保修期
核心部件
- CPU: 盒装3年,散包1年 - 主板
- 内存:1-3年(部分品牌终身包修)
- 显卡:大厂3年,小厂1年
- 硬盘/固态硬盘:盒装3年,散包1年
其他部件 - 电源:
3年
- 显示器:1年
- 光驱:3个月保换,1年保修
三、保修范围与注意事项
保修内容
通常覆盖硬件故障、系统故障及软件问题,但具体以厂商条款为准。部分品牌可能将软件问题排除在保修外。
保修限制
- 意外损坏(如摔落、水浸)通常不在保修范围内,需额外付费维修;
- 购买二手机或水货机可能无法享受保修。
延长保修
多数品牌支持付费延长保修,用户可根据需求选择1-3年服务。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留购买凭证,并优先选择官方认证渠道购买整机,以获得更可靠的保障。
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