神州笔记本电脑的保修政策根据购买时是否包含电池而有所不同，具体如下：

一、保修期限分两种情况

含电池的型号

主要部件（如CPU、内存、硬盘、主板等）保修3年，电池保修半年。

- 整机保修1年（自购机日起）

- 电池更换需返厂，周期约15个工作日

不含电池的型号

主要部件保修2年，其他部件（如光驱、散热模组等）保修1年

- 整机保修1年（自购机日起）

二、保修范围说明

主要部件：

包括CPU、内存、硬盘、主板、电源、显卡、屏幕、键盘等

其他部件：光驱、软驱、风扇、散热模组等

电池：单独保修半年

三、保修服务特点

质保期限：

以购买发票日期为准，遵循“三年有限保修”政策

维修地点：

需在神州官方授权维修中心进行

超出保修期：

按《神舟笔记本有偿服务收费标准》收取费用

四、注意事项

保修期从购机日起计算，若部件在保修期内损坏，需联系官方售后

若购买二手设备，需确认生产日期及保修状态，二手市场通常不享受保修

建议购买时仔细查看保修卡或官网说明，以确认具体保修条款。