戴尔电脑的保修期限根据产品类型和配置有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修 戴尔电脑整机提供 1年基础保修
,自购买发票日期开始计算。
主要部件保修
主要部件(如CPU、内存、硬盘、屏幕等)提供 2年保修。
二、保修范围说明
包含内容: 主要部件故障可免费维修或更换,次要部件(如键盘、鼠标、电源适配器等)通常保修1年。 屏幕保修
三、保修期计算方式
保修期从购买发票日期开始,而非出厂日期。例如:
2023年10月购买的电脑,保修期至2024年10月。
四、延长保修服务
部分型号支持通过付费服务延长保修期,具体需咨询官方或经销商。
五、注意事项
人为损坏不保修:
若因摔落、水浸等人为因素导致损坏,需自费维修。
服务代码查询:
可通过机身条形标签或官网输入服务代码查询具体保修信息。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留购买凭证以备后续维权。
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