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戴尔电脑的质保多久

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戴尔电脑的保修期限根据产品类型和配置有所不同,具体如下:

一、基础保修政策

整机保修

戴尔电脑整机提供 1年基础保修,自购买发票日期开始计算。

主要部件保修

主要部件(如CPU、内存、硬盘、屏幕等)提供 2年保修

二、保修范围说明

包含内容:

主要部件故障可免费维修或更换,次要部件(如键盘、鼠标、电源适配器等)通常保修1年。

屏幕保修:屏幕作为主要部件,一般保修2年,但需注意是否在保修期内且非人为损坏。

三、保修期计算方式

保修期从购买发票日期开始,而非出厂日期。例如:

2023年10月购买的电脑,保修期至2024年10月。

四、延长保修服务

部分型号支持通过付费服务延长保修期,具体需咨询官方或经销商。

五、注意事项

人为损坏不保修:

若因摔落、水浸等人为因素导致损坏,需自费维修。

服务代码查询:

可通过机身条形标签或官网输入服务代码查询具体保修信息。

建议购买时仔细阅读保修条款,保留购买凭证以备后续维权。