华为电脑换货时间根据购买渠道和具体情况有所不同,具体说明如下:
一、常规换货政策(针对华为商城购买)
7天无理由退换 购买后7日内(含7日),若主机出现非人为损坏的性能故障,可无理由退清货款或更换同型号同规格产品。
15天换货
购买后第8日至15日内(含15日),若主机出现非人为损坏的性能故障,可更换同型号同规格产品或免费修理。
二、其他渠道购买
普通渠道: 通常不支持7天无理由退换,需符合华为官方保修条款,一般以1年质保期为准。 特殊情况
三、注意事项
系统激活影响
已激活Windows系统或Office软件的主机,不支持7天无理由退货。
外屏更换时效
若需更换外屏,本地售后一般1小时内可完成;若需返厂维修,需15-20天。
雾面屏更换
雾面屏更换需接口和尺寸适配,否则可能影响安装。
建议通过华为官网或官方授权渠道购买,以享受更完善的售后服务。若已超出保修期,建议联系华为官方售后评估维修方案。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。