苹果平板电脑的质保政策根据购买类型和地区有所不同,具体如下:
一、标准保修期限
整机保修 苹果平板(包括iPad、iPad mini等)自购买之日起提供 1年整机保修
,覆盖因制造缺陷导致的硬件故障,如屏幕失灵、电池问题等。
主要部件保修
CPU、内存条、硬盘等核心部件的保修期为 2年,超出整机保修期后需另行购买。
二、保修范围与限制
保修覆盖范围
包括屏幕、电池、充电器、扬声器、主屏幕按钮等部件的更换或维修。
非人为损坏
仅对非人为操作导致的故障提供保修,如突然死机、意外摔落等。
维修政策
需通过苹果官方认证的维修中心进行检测和维修;
全新部件更换需符合苹果标准。
三、特殊情况说明
国行与合约机差异: 国行iPad通常享受2年保修,而合约机可能缩短保修期或以旧换新; 地区政策
建议购买时仔细阅读保修条款,并通过苹果官网或授权渠道进行维修,以确保权益保障。
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