惠普电脑的保修政策根据产品类型和购买渠道有所不同，具体如下：

一、保修期限

基础保修期

- 整机：

个人消费者凭发票及三包凭证享受 1年保修服务，涵盖主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器等主要部件。

- 电池：常规电池提供 6个月免费保修，若购买后1个月内完成注册，保修期可延长至 12个月。

高端型号延长保修

- 商用高端系列整机提供 3年保修，电池同样为 1年。

二、保修范围

包含内容：

主要硬件故障免费维修，但非硬件类技术问题（如软件故障、人为损坏）不在保修范围内。

不包含内容：无惠普标识的产品、用户自行更换的备件（未通过惠普或指定渠道购买）、以及非保修期内的故障。

三、保修起始日期

以 发票开具日期为准；若无发票，则以 序列号对应的出厂日期计算。

四、其他注意事项

服务差异：金牌服务需额外购买，提供4小时响应等增值服务。

凭证要求：维修时需提供发票、保修卡、三包凭证，缺少则可能影响保修。

延长保修：部分型号可通过购买延长保修计划获得更长时间服务，最长可达5年。

建议购买时仔细阅读保修条款，保留好发票和序列号，以保障售后权益。