小米电脑的保修政策根据产品类型和配置有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修 小米电脑(包括笔记本和台式机)提供 1年整机保修服务
,自购买(签收)次日起开始计算保修期。
保修范围覆盖因材料或工艺缺陷引起的硬件故障,如主板、CPU、内存等核心部件。
主要零部件保修
除整机外,主要零部件(如显卡、硬盘、电源适配器等)提供 2年保修服务。
二、延长保修服务
用户可根据需求选择将保修期延长至 24个月或更长,适合长期使用用户。
三、保修例外情况
人为损坏: 因跌落、进液、拆解等人为因素造成的损坏不在保修范围内。 超出保修期
发票要求:无发票或保修卡与发票信息不符的机器无法保修。
四、其他注意事项
保修期从购买(签收) 次日起计算,而非激活日期。
随机光盘、赠品等配件通常保修3个月。
建议购买时保留发票和保修卡,并定期备份数据以延长设备使用寿命。
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