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电脑多久可以退换硬件

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关于电脑硬件的退换时间规定如下:

7天内可以退货

如果电脑在购买后的7天内出现质量问题,消费者可以选择退货。

15天内可以换货

如果电脑在购买后的15天内出现质量问题,消费者可以选择换货。

保修期内的更换

CPU、主板、内存、显卡、硬盘/固态硬盘、电源、机箱、光驱和散热器等主要配件的保修期均为自售出之日起3年。

如果硬件在保修期内出现质量问题,消费者可以享受免费维修服务。如果连续修理2次以上,消费者可以要求更换同型号的机器。如果机器停产,可以更换同等价值的商品。

网购和实体店购买的差异

通过网上商城购买的电脑,通常支持7天无理由退换货。

在实体店购买的电脑,如果在7天内出现质量问题,也可以无条件退货。

建议

及时联系售后:如果电脑出现质量问题,应尽快联系销售商或制造商的售后服务,了解具体的退换货流程和条件。

保留凭证:在退换货时,保留好购买凭证和相关维修记录,以便在需要时提供证明。

了解保修政策:在购买电脑前,了解清楚保修期限和保修范围,以便在出现问题时能够及时享受保修服务。