电脑的正常质保期根据购买渠道、品牌政策及产品类型有所不同，具体可分为以下几种情况：

一、整机保修期

品牌整机

多数品牌电脑整机保修期为 1-3年，部分高端型号（如商用机型）可达 3年。例如HP商用系列整机保修3年，家用系列多为2年。

组装电脑

普通组装电脑通常 无保修，仅品牌整机提供质保。

二、主要部件保修期

根据国家三包法规定及行业标准，主要部件保修期如下：

CPU、主板、内存、显卡、电源：

3年 （部分品牌含延长保修）

硬盘/固态硬盘：盒装3年，散包1年

显示器：3年（需注意是否为厂商延长保修）

机箱、喇叭、排线等小件：1年

三、延长保修服务

品牌电脑通常提供 1-3年延长保修，用户可额外购买

部分型号（如华硕七彩虹显卡）支持3年延长保修

四、查询保修期的方法

购买凭证：

保修卡或发票上会标注具体保修条款

官网查询：

通过品牌官网输入序列号查询

客服咨询：

拨打厂商客服电话（如HP 400-610-3888）

五、注意事项

保修期计算从 购买日期开始，而非使用日期

若因意外事故（如水淹、火灾）导致损坏，需联系厂商确认是否在保修范围内

购买时注意区分 整机保修与 主要部件保修，避免混淆

建议购买时仔细阅读保修条款，明确保修范围，并保留好购买凭证以便后续维权。