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电脑保障期是多久

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电脑保修期根据购买类型和品牌政策有所不同,具体可分为以下几种情况:

一、整机保修期

品牌电脑

整机保修期通常为 1-3年,具体以品牌官方说明为准。例如:

- 联想、戴尔等品牌主流机型多为2-3年

- 部分高端型号可能延长至5年

- 专卖店购买可能享受额外软件延长保修(如HP商用机型可达3年)

组装电脑

仅品牌主机保修(通常1年),其他配件(如内存、硬盘)需单独购买保修

二、主要部件保修期

核心部件

- CPU:

盒装3年,散包1年

- 主板:大厂(如华硕、联想)3年,小厂1年

- 内存:通常1-3年,部分品牌提供终身保修

- 显卡:大厂3年,小厂1年

其他部件

- 硬盘/固态硬盘:

盒装3年(如希捷),散包1年

- 电源:3年

- 显示器:1年

三、保修服务类型

基础保修

覆盖主要部件的免费维修,但整机故障通常需付费

延长保修

部分品牌提供额外付费延长保修,年限从1-3年不等

意外损坏

因意外事故导致的损坏,需符合品牌条款,可能涉及额外维修费用

四、保修查询方式

购买凭证:

保修卡或发票是主要依据

官网查询:通过品牌官网输入序列号查询

客服咨询:拨打厂商客服电话(如HP 400-610-3888)

注意事项

保修期计算通常从购买日期或装机日期开始

软件故障一般不在保修范围内,但部分品牌可能提供3个月免费软件支持

建议购买时仔细阅读保修条款,避免遗漏附加条件

以上信息综合了不同品牌和型号的常见政策,具体以实际购买时为准。