惠普电脑的质保期根据产品类型和配置有所不同，具体如下：

一、基础保修政策

整机保修

个人消费者凭发票及三包凭证可享受整机1年保修服务，主要部件（如主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器）保修2年。

电池保修

笔记本电池为易损耗件，自购买之日起提供6个月免费保修。若用户在购买后1个月内完成注册，电池保修期可延长至12个月。

二、特殊说明

保修起始日期

以发票开具日期为准；

若无法提供发票，则以笔记本序列号对应的出厂日期计算。

不保修范围

非硬件类技术问题（如软件故障）；

无惠普标识或非指定渠道更换的部件。

延长保修服务

购机时选择个人购机服务可延长主要部件保修至3年。

三、服务附加说明

金牌服务：

部分型号需额外购买，提供4小时响应服务（8:30-17:30）。

维修要求：需携带发票、保修卡、三包凭证，若无发票则按出厂日期计算。

建议购买时仔细阅读保修条款，尤其是电池保修细则，以保障权益。