华硕的质保政策根据产品类型和购买方式有所不同,具体如下:
一、华硕笔记本保修政策
整机保修
- 全球联保 2年(部分型号可能延长至3年),自购买发票日期或机器序列号出厂日期起算。
- 若在购买后1个月内完成注册,保修期可延长至 12个月。
主要部件保修
- CPU、主板、独立显卡、内存、硬盘驱动器、显示器等核心部件保 2年。
- 充电器、电源适配器、键盘、鼠标等外设保 1年。
电池保修
- 电池自购买之日起提供 6个月免费保修,部分型号(如华硕灵耀系列)可延长至 1年。
二、华硕台式机保修政策
主要部件保修
- CPU、主板、独立显卡、内存、硬盘驱动器、显示器等核心部件保 3年。
- 风扇、光盘驱动器、键盘、鼠标等外设保 1年。
其他部件保修
- 主机内其他电路板、线材等非核心部件通常保 1年。
三、注意事项
保修需以购买凭证(发票或序列号)为准,且需在中国地区合法渠道购买。
若需延长保修,需联系华硕官方或授权服务商办理续保。
平板电脑的保修政策与笔记本类似,但具体条款可能因型号而异。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留购买凭证以备后续维权。
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