电脑的退货政策通常如下：

7天无理由退货：

大多数电商平台和实体店都提供7天无理由退货服务。如果电脑在购买后7天内出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

15天包换：

如果电脑在购买后15天内出现性能故障，消费者可以选择换货或修理。

一年保修：

在保修期内，如果电脑出现非人为损坏的性能故障，消费者可以享受免费维修服务。三包有效期自提货之日起计算。

退货条件：

退货时，消费者需要提供购买凭证、电脑及配件、相关证明等文件。如果电脑已经开机使用，可能会影响二次销售，因此需要与商家协商退货事宜。

综上所述，如果电脑存在质量问题，消费者在购买后7天内可以无理由退货，15天内可以换货，且在保修期内可以享受免费维修服务。建议在购买前了解清楚相关退换货政策，以便在需要时能够顺利办理退货手续。