查看笔记本电脑保修期的方法主要有以下几种,可根据实际情况选择合适的方式:
一、通过官网查询(推荐)
找到序列号 序列号通常位于笔记本底部标签、电池仓或电源适配器上,建议拍照保存。
访问官网
打开品牌官网(如联想www.lenovo.com.cn、华硕官网、神舟service.pcb.com等),在“服务与支持”或“保修与配置”页面输入序列号查询。
输入验证
输入序列号后,系统会显示保修开始日期、结束日期及保修状态,需核对后保存信息。
二、通过客服查询
联系官方客服
拨打品牌统一售后电话(如联想80010、华硕24小时客服等),提供序列号或购买凭证。
在线客服或邮件
通过官网在线客服系统或发送邮件至客服邮箱,附上产品信息和购买证明。
三、通过购买凭证判断
发票或收据
查看发票上的购买日期和保修条款,通常保修期从购买日期开始计算(2年或1年)。
出厂信息
通过系统设置或BIOS信息查看制造日期,保修期可能从出货日期开始计算。
注意事项
序列号唯一性: 序列号仅限首次保修期查询,后续维修可能需额外验证。 信息准确性
保修范围:部分特殊配件(如硬盘、屏幕)可能有单独保修条款,需具体查询。
若无法自行查询,建议联系品牌官方客服获取帮助。