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dell笔记本电脑保质期多久

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戴尔笔记本电脑的保修期根据购买类型和型号有所不同,具体可分为以下几种情况:

一、基础保修期

家用笔记本

标准保修期为 1年,覆盖非人为损坏或制造缺陷,提供免费维修或更换部件服务。

商用笔记本

商务本通常提供 整机3年质保,部分特殊型号可能延长至1-3年。

二、延长保修服务

用户可根据需求选择延长保修计划,覆盖范围包括:

延长整机保修:

1-3年不等,部分型号可达5年;

部件专项保修:如内存、显卡等关键部件3年保修,硬盘2年等;

附加服务:优先技术支持、上门维修等。

三、保修起始时间

有保修卡或发票:自购买开票日起算;

无发票:自产品出厂日起算。

四、注意事项

保修范围限制:

电池通常单独保修1年,主板、显卡等核心部件保修期较长;

人为损坏不保修:

屏幕破裂、液体泼溅等人为因素导致的损坏需自费维修;

服务条款:

部分型号需购买服务包才能享受延长保修,建议购买前仔细阅读。

建议购买时通过官网或授权渠道确认具体型号的保修细则,可通过戴尔官网输入 Service Tag查询详细信息。