笔记本电脑的保修政策因品牌和型号差异较大,但根据搜索结果,主要保修信息如下:
一、整机保修期
基础保修期 多数品牌整机保修期为 1年
,涵盖制造缺陷或质量问题。
部分品牌延长保修
- 华硕等部分品牌提供 2年整机保修,需提供发票或序列号;
- 其他品牌(如戴尔)可能根据型号提供1-3年保修。
二、部件保修期
核心部件
- CPU(盒装3年,散包1年);
- 内存(1-3年,部分品牌终身包修);
- 硬盘(盒装5年,散包1年);
- 主板(大厂3年,小厂1年);
- 电源适配器(3年)。
其他部件
- 显示屏(2年);
- 光驱(1年);
- 鼠标、键盘等外设(1年)。
三、保修起始时间
以 购机发票日期或 出厂日期(无发票则按序列号日期)为准。
四、保修服务内容
免费维修/更换: 保修期内非人为损坏可免费维修或更换部件; 延长保修选项
特色服务:华硕提供24小时技术支持、免费数据备份、LCD无亮点更换等增值服务。
五、注意事项
发票的重要性:
保修期计算以发票日期或出厂日期为准,建议保留购买凭证;
人为损坏不保修:
屏幕破裂、液体泼溅等人为因素不在保修范围内;
系统更换收费:
部分品牌(如华硕)更换系统需额外付费。
建议购买时仔细阅读保修条款,优先选择正规渠道购买并保留发票,以延长保修期并享受完整服务。