电脑返厂售后时间受多种因素影响，具体时长需结合产品类型、维修类型及服务商政策综合判断，以下是主要情况说明：

一、常规返厂维修时间

工作日计算

多数情况下，返厂维修以工作日计算，通常为 15-30个工作日（约1-2.5个月）。

特殊情况延长

- 若涉及停产多年产品或特殊零件短缺，可能延长至 1-2个月（如硬盘类故障）。

- 部分用户反馈流程繁琐可能延长至 1-2个月，但建议通过官方渠道查询具体进度。

二、影响维修时间的关键因素

产品类型

- 普通配件（如内存条、显卡）：1-2周可修复。

- 主板、硬盘等核心部件：通常需1个月以上。

- 固态硬盘：返厂维修约15个工作日，但总周期可能超过1个月。

维修流程

返厂维修需经过寄回检测、零件调配、维修、测试等环节，流程较为严格，无法缩短。

地区与服务网络

一级城市指定维修站且零件齐全时，可能缩短至1周；偏远地区或零件不足时，通常需1个月。

三、用户可参考的操作建议

主动查询进度

返修15-30天后，建议联系经销商或厂家查询当前状态，避免过度等待。

了解保修政策

国家三包规定整机保修1年，但主板等核心部件通常保修3年，具体以购买凭证为准。

避开节假日影响

若选择非紧急维修，建议避开节假日或促销期，以免因物流或人员调配延迟。

综上，电脑返厂售后时间以 15-30个工作日为主，具体需结合实际情况与厂家沟通确认。