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惠普电脑保修多久新电脑

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惠普电脑的保修期根据不同的产品和购买渠道有所不同。以下是一些关键点:

标准保修期

个人消费者:凭发票及三包凭证享受整机保修1年,主要部件保修2年。

商用高端系列:整机保修3年,电池保修1年。

附加服务

金牌服务:需要另外购买,提供当天4小时到场服务等。

特定系列保修:如HDX和Pavilion(dv)系列的用户,可以享受两年内惠普工程师第二个工作日亲自上门取送机的服务。

保修期计算

有发票:以发票开具日期开始计算保修期限。

无发票:按出厂日期计算保修期限。

电池保修

电池:自购买之日起提供六个月免费保修,若用户于购买产品后1个月内完成注册,则电池免费保修期由原六个月延长至十二个月。

建议

购买时务必保留发票:这有助于确保保修期的正确计算和享受相关服务。

了解具体保修条款:不同型号和系列可能有不同的保修政策,建议详细阅读产品说明书或咨询销售人员。

考虑额外服务:如果需要更快速或更专业的售后服务,可以考虑购买金牌服务。