多多文案网—你身边的文案专家

多多文案网—你身边的文案专家

戴尔笔记本电脑保修多久

59

戴尔笔记本电脑的保修期根据购买类型和型号有所不同,具体可分为以下两种情况:

一、常规保修政策

整机保修期

多数戴尔笔记本的整机保修期为 1-3年,具体以购买时官方说明为准。

部件保修期

- 重要部件(如CPU、内存、显卡):通常保修 3年

- 次要部件(如硬盘、外壳):保修 2年

- 电池:

保修 1年

二、保修期计算与有效期

保修期从 购机日期开始计算,若购机时间超过1年,则按 1年计算。

三包有效期至 签收日期,超过1年的按1年计算。

三、保修范围与限制

保修覆盖范围:仅限非人为损坏或制造缺陷,人为损坏需自费维修。

扩展保修计划:部分型号可通过购买延长保修服务,费用及服务内容因地区和型号差异较大。

特殊说明:屏幕保修通常为1年,若选择高级保障计划可能延长至3年,但需保留购买凭证。

四、查询保修状态

可通过机身底部服务编码或官网、客服查询具体保修期限。

以上信息综合了戴尔官方政策及常见机型保修条款,具体以实际购买时为准。