笔记本电脑的保修政策因品牌和型号差异较大,主要分为整机保修和电池保修两类:
一、整机保修
标准保修期 多数品牌提供1年整机保修服务,涵盖非人为损坏的硬件故障(如主板、CPU、显卡等)。
延长保修服务
部分品牌提供延长保修选项,例如:
- 2年整机保修: 如华硕部分型号、微软Surface系列、京东京造JDbook等; - 5年或更久
二、电池保修
标准保修期 电池通常与整机享有相同保修期(1年),但需在购买后1个月内完成注册;
延长保修
部分品牌提供电池延长保修,例如:
- 2年电池保修: 如戴尔、联想部分型号、苹果MacBook系列(需购买AppleCare+)。 三、注意事项 保修范围
保修通常覆盖非人为损坏的硬件故障,若因意外跌落、水浸等人为因素导致损坏,需额外维修或购买意外险;
保修流程
需通过品牌官方渠道注册并提交保修申请,部分品牌需支付工时费或购买服务计划;
主要部件保修期
CPU、主板、内存等核心部件保修期通常为2年或更久,而外设部件(如键盘、摄像头)保修期较短,一般为1年。
建议购买时仔细阅读产品说明书或咨询官方客服,以确认具体保修条款。
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