华为电脑的保修期根据产品类型和配置有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
常规保修期 华为笔记本(如MateBook系列)的常规保修期为 1年
,自购机发票开具之日起计算。 - 包含整机及主要部件(如主板、CPU、内存、显示屏等)免费保修。
特殊保修期
- 华为MateBook X系列(2024年款):整机及主要部件保修 2年,外设键盘、电池保修1年,预装软件维保1年。
- 华为MateBook D16 SE(2025年款):整机保修 24个月(2年),固态硬盘、内存等主要部件同样保修2年。
二、保修起始日期
以 购机发票开具日为准,若保修期最后一天为法定节假日,则顺延至节假日次日。
三、保修范围限制
外设与配件: 键盘、电源适配器等外设保修1年,二合一皮套键盘等特殊外设需额外确认。 预装软件
无法保修情形:
购机后激活Windows系统或Office软件;
丢失发票或发票底联,无法提供有效证据。
四、建议
建议购买时保留发票和保修卡,并通过华为官网或线下门店查询具体保修条款。若需延长保修,可关注华为官方售后服务计划。
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