联想电脑的保修政策根据产品类型和购买渠道有所不同,具体如下:
一、整机保修期
标准保修 联想笔记本电脑自购买之日起提供 1年整机免费保修
,主要部件(如CPU、内存、硬盘、显卡等)提供 2年保修,主板等不可分割部件提供 3年保修。
特殊说明
- 商务笔记本可能享受 3年保修(需以购买时确认为准)。
- 若无有效发票,保修期自出厂日期计算。
二、主要部件保修期
主板、显卡等核心部件: 3年 CPU、内存、硬盘
电源适配器、显示器:1年
三、附件保修期
电池:6个月
充电器、存储卡:1年
耳机、鼠标等小件:通常1年
四、保修服务范围
全国联保 覆盖全国范围,凭保修凭证、发票或装箱单可就近维修。
区域差异
- 北上广深等8个城市提供 1年上门取送服务(特殊机型除外);
- 其他城市(如郑州、石家庄等)仅提供送修服务。
五、保修例外情况
超出保修期;
非原装或非授权维修;
因人为损坏(如摔落、电压问题)或自然灾害导致的故障。
六、查询方式
建议通过联想官网输入主机编号或购买凭证查询具体保修状态。
注意:
若购买时选择了额外延长保修(如全球延保),需以实际条款为准。
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