荣耀笔记本电脑的保修政策根据产品类型和配置有所不同,具体如下:
一、整机保修
保修期限 荣耀笔记本整机提供 2年(含)免费保修
,覆盖主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器等核心部件。
保修范围
包含非人为损坏的性能故障维修、更换同型号同规格产品或免费修理服务。
保修起始日期
以购机发票开具日为准,若最后一天为法定节假日,则顺延至节假日次日。
二、主要部件保修
核心部件(如主板、CPU、内存、硬盘、电源适配器等): 2年(含)免费保修。
外设及电池: 1年免费保修 (如二合一皮套键盘、电池等)。 预装软件
三、特殊说明
发票与保修卡
若消费者丢失发票或保修卡且无法提供有效证据(如发票底联),保修起始日期以主机出厂日期后90日为准。
付费延保服务
部分用户可选择付费延保,延长1-3年,总保修期可达5年,但需额外购买。
四、注意事项
已激活Windows系统或预装Office软件的笔记本,不支持7天无理由退货。
保修期结束后,非人为损坏的部件可联系官方售后维修,但需自费。
以上信息综合了荣耀官网及常见售后政策,具体以实际购买时签订的保修协议为准。
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