新笔记本电脑的保修期因品牌、型号及配置差异较大,具体可分为以下要点:
一、标准保修期限
整机保修 多数品牌提供1-3年的整机保修服务,自购买之日起计算。例如:
- 戴尔、联想等主流品牌部分机型为1年
- 戴尔部分型号(如XPS系列)提供2年保修
- 微软Surface系列、京东京造JDbook等可享2年整机质保
主要部件保修
CPU、主板、内存、显卡、硬盘、电源等核心部件通常保修2年或更久。例如:
- 苹果MacBook主要部件保修2年,配合AppleCare+可延长
- 华硕、七彩虹等部分型号内存、显卡保修3年
二、延长保修服务
可选付费延保
品牌普遍提供1-3年的延长保修服务,费用根据型号和覆盖范围不同。例如:
华硕部分型号延长保修2年
七彩虹部分型号支持3年延长保修
付费延保可覆盖整机或主要部件
三、保修起始时间
发票日期计算: 有发票的从购机日起算,无发票的从出厂日期起算 电池保修
四、注意事项
保修范围限制
保修通常覆盖非人为损坏的硬件故障,如意外跌落、液体泼溅等。人为损坏(如拆解、改装)不在保修范围内
查询政策
具体保修条款需以购买时的官方说明为准,建议购买后保留发票并定期联系售后
建议购买时仔细阅读保修手册,优先选择支持延长保修的品牌,并关注是否包含易损件(如电池)的专项保修。