电脑三包保质期根据产品类型和销售政策有所不同,具体如下:
一、整机三包有效期
法定最低保修期 根据《部分商品修理更换退货责任规定》,电脑整机三包有效期为 1年
,自开具发票之日起计算。
部分品牌附加保修
- 品牌电脑通常提供 3年有限保修,但实际服务可能因品牌而异。例如:
- 主板、CPU、硬盘等核心部件保修3年;
- 其他部件(如电源适配器、键盘等)保修1-2年。
二、主要部件保修期
CPU、内存: 3年 主板、显卡、硬盘
显示器、电源适配器、键盘、鼠标:12个月
电池:3个月
三、三包服务内容
无理由退货
购买后7日内可无理由退货。
换货政策
- 15日内可换货(非人为损坏、性能问题);
- 若需延长保修期换货,需扣除因修理占用的时间。
免费维修
1年内因质量问题可免费维修,超出部分需用户承担费用。
四、注意事项
三包有效期以 发票日期为准,法定休假日不计入有效期;
若购买时已过质保期,建议通过官方渠道联系售后或购买延长保修服务。
建议购买时仔细阅读保修条款,不同品牌和型号的差异较大,部分高端型号可能提供更优服务。
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